Здравствуйте. В моей квартире по адресу Рукавишникова дом 1 (5 этаж), с начала отопительного сезона 2020-2021 очень холодно. Электрический отопительный прибор каждый день работает (это плюс огромный счёт за электричество к счёту за отопление). Многочисленные звонки в РЭУ-21 и в единую диспетчерскую службу почти не дают результата. Только один раз пришёл сантехник, пощупал батареи и заявил что они тут не причем, это всё зависит от погодных условий и добавил что на 1 этаже жара (эта информация нам очень "нужна" была). Сегодня утром было еще холоднее, чем в предыдущие дни, даже тёплые вещи не помогли. Дома сыро и холодно, по окнам течет вода, ничего не просыхает. Помогите, пожалуйста. дата 19.11.2020г